Politica sulla Privacy

Privacy Policy pursuant to Article 13 of (EU) Regulation No. 679/2016 (“GDPR”)

Abbazia SAS, as provided for by Italian privacy regulations and European Union Regulation No. 679/2016 (hereinafter “GDPR”) with particular reference to Article 13, protects the confidentiality of personal data and guarantees necessary protection against any event that may put it at risk of violation.

This document was designed on the basis of the principle of transparency and in accordance with all the requirements set by the GDPR. It is divided into individual sections each one dealing with a specific topic, in order to facilitate reading and understanding.

It should be noted that this document refers exclusively to those services which are directly provided and administered by Hotel Villa Abbazia. It does not concern, therefore, any other services provided by third parties, such as the room availability check web service which can be accessed from the websites hotelabbazia.it and hotelabbazia.com.

Il titolare del trattamento dei dati, chiamato anche Titolare del trattamento, è il soggetto che determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali, gestendone effettivamente la raccolta e l'elaborazione. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, il Titolare è ABBAZIA SAS - Hotel Villa Abbazia - Piazza IV Novembre, 3 - 31051 Follina (TV) nella persona del suo legale rappresentante, che può essere contattato all'indirizzo info@hotelabbazia.it

Personal data is collected during interaction with our website; that is when, for example, a user contacts us to request information on our products and services, to make a reservation (for an hotel room or for a table at our restaurant), to subscribe to our newsletter and so on.

Abbazia SAS raccoglie o riceve, nell'ambito delle sue normali attività commerciali e limitatamente ad esse, le informazioni elencate nella seguente tabella:

Tipo di dati

Dettagli

Dati comuni relativi alle persone fisiche

nome, cognome, indirizzo, nazionalità, codice fiscale, rete fissa e numeri di telefono cellulare, numeri di fax, indirizzi e-mail

Dati relativi ai metodi di prenotazione utilizzati

dati essenziali per confermare una prenotazione all'interno dei servizi forniti (alloggio, ristorazione, servizi ausiliari )

Dati relativi alle modalità di soggiorno, limitatamente ai servizi forniti

date e orari di arrivo e partenza, preferenze di servizio (tipo di camera, connessione internet, accessori opzionali ...) , richieste ed esigenze speciali

Dati contabili

dati relativi a relazioni economiche, somme dovute, pagamenti ...

In nessun caso Abbazia SAS richiede di fornire i cosiddetti "dati sensibili", ovvero, secondo le disposizioni del GDPR (articolo 9), quei dati personali che possono rivelare origini razziali o etniche, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenze sindacali, stati di salute, abitudini o orientamenti sessuali, informazioni genetiche o biometriche in grado di identificare in modo univoco una persona fisica.

Inoltre, Abbazia SAS non esegue alcun trattamento basato su processi decisionali automatizzati (come, ad esempio, la profilazione).

I dati personali acquisiti verranno elaborati e utilizzati per i seguenti scopi:

1. soddisfare le richieste di vari tipi di informazioni in relazione ai servizi forniti;

2. perfezionamento e realizzazione delle prenotazioni e delle forniture richieste, in relazione ai servizi forniti.

3. soddisfare le richieste ricevute organizzando qualsiasi fornitura di servizi, in fase di definizione o in fase di definizione;

4. adempiere agli obblighi di legge, inclusi gli obblighi contabili, amministrativi e fiscali

5. proteggere e possibilmente recuperare crediti, direttamente o tramite terzi (agenzie / società di recupero crediti) a cui devono essere comunicati i dati necessari

6. proteggere i diritti contrattuali

7. invio di comunicazioni informative su offerte ed eventi organizzati da Hotel Villa Abbazia e strettamente collegati ai rapporti instaurati tra il destinatario e Abbazia SAS

Per quanto riguarda le finalità di cui ai numeri da 1 a 6 del paragrafo precedente, il conferimento dei dati è obbligatorio, sia in relazione agli obblighi di legge sia perché i dati sono necessari per conformarsi alle condizioni contrattuali e fornire i servizi richiesti. In effetti, una fornitura parziale o errata di dati può rendere impossibile fornire i servizi richiesti.

Per quanto riguarda le finalità di cui al numero 7 del paragrafo precedente, il conferimento dei dati è facoltativo. L'interessato può decidere di non fornire il consenso o di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per quanto riguarda le finalità di cui ai numeri da 1 a 6 del paragrafo precedente, il conferimento dei dati è obbligatorio, sia in relazione agli obblighi di legge sia perché i dati sono necessari per conformarsi alle condizioni contrattuali e fornire i servizi richiesti. In effetti, una fornitura parziale o errata di dati può rendere impossibile fornire i servizi richiesti.

Per quanto riguarda le finalità di cui al numero 7 del paragrafo precedente, il conferimento dei dati è facoltativo. L'interessato può decidere di non fornire il consenso o di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I dati raccolti, nel caso in cui una richiesta di servizi sia seguita da una fornitura effettiva, saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario per conseguire gli scopi sopra indicati. I dati trattati a fini strettamente amministrativi e contabili saranno comunque conservati, nel rispetto degli obblighi di legge, per un periodo di tempo non superiore a dieci anni.

I dati raccolti saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate e da persone esplicitamente designate come Responsabili del trattamento, in conformità con il GDPR, al fine di svolgere correttamente tutte le attività necessarie per perseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. I dati possono essere comunicati a:

chi è il destinatario delle comunicazioni necessarie per adempiere agli obblighi derivanti da contratti o relativi alla fornitura dei servizi richiesti

chi è il legittimo destinatario delle comunicazioni richieste dalla legge o dai regolamenti (uffici pubblici e autorità giudiziarie ...)

società e / o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi che Abbazia SAS utilizza per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali di altri soggetti (società, imprese, persone fisiche) che collaborano con Abbazia SAS nell'organizzazione e fornitura di servizi ai clienti Nessun dato derivante dal Il sito Web di Abbazia SAS viene divulgato o diffuso automaticamente.

Inoltre, nessuna delle terze parti sopra menzionate può utilizzare i dati raccolti da ABBAZIA SAS per scopi autonomi o, comunque, per scopi diversi da quelli previsti (come, ad esempio, il marketing diretto).

Il titolare dei dati (la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante tali dati) ha in qualsiasi momento il diritto, ai sensi degli articoli di legge 7 D.Lgs. 196/2003 e 15 GDPR, per far rettificare o cancellare i propri dati, accedere ai suoi dati o ottenerne una copia (portabilità), opporsi a un consenso al trattamento dei dati precedentemente fornito, sporgere denuncia all'autorità di controllo, chiedere un risarcimento per danni, informare violazioni dei dati.

Il titolare ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei suoi dati, anche se pertinenti allo scopo della raccolta.

Il proprietario potrà esercitare i suddetti diritti contattando Abbazia SAS in uno dei due seguenti modi:

posta tradizionale a

ABBAZIA SAS - Hotel Villa Abbazia - Piazza IV Novembre, 3 - 31051 Follina (TV)

e-mail a info@hotelabbazia.it

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